นโยบายการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

1. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและสร้างสถิติการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนจากข้อมูลที่ส่งมาโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้เราติดตามการใช้เว็บไซต์ของเราและปรับให้ตรงกับความต้องการของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะเข้าใจลูกค้าของเราให้มากขึ้นเสมอ เพื่อเสนอผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีที่สุด เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อปรับแต่งการดูเว็บไซต์ให้คุณ ให้สอดคล้องกับความสนใจและข้อเสนอของผลิตภัณฑ์ที่แสดงให้คุณเห็น

A Smartbrain มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรา เมื่อคุณส่งข้อมูลใด ๆ ผ่านแบบฟอร์มสอบถามของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บเป็นความลับ

​

1.1 เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เซิร์ฟเวอร์เว็บของเราจะบันทึกรายละเอียดทางเทคนิคของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เช่น ประเภทของเบราว์เซอร์ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้ง และการตั้งค่าอุปกรณ์ นอกจากนี้ เราจะบันทึกที่อยู่ IP ของคุณ และหากคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเราจากอุปกรณ์ เช่น โทรศัพท์มือถือ เราจะบันทึกหมายเลขประจำตัวของอุปกรณ์ที่ใช้ (Unique Device Identifier) เซิร์ฟเวอร์เว็บของเรายังเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างที่เบราว์เซอร์เว็บของคุณส่งมาโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้รวมถึง ชื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ที่อยู่ของเว็บไซต์ที่คุณใช้ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา  วันที่ เวลา และระยะเวลาที่คุณเยี่ยมชม

​

1.2 เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ เราจะบันทึกที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่งเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกรรม อย่างไรก็ตาม เราไม่เก็บข้อมูลหรือรายละเอียดการชำระเงินอื่น ๆ ของคุณ

​

1.3 เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราจะเก็บรวบรวมชื่อ ข้อมูลติดต่อ เพศ และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณต้องการให้ A Smartbrain เพื่อนำเสนอบริการที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด

​

1.4 เมื่อคุณลงทะเบียนสำหรับบัญชี เราจะบันทึกข้อมูลที่คุณให้เรา เช่น ประวัติการสั่งซื้อ ความชื่นชอบในผลิตภัณฑ์ รีวิวผลิตภัณฑ์ และรายละเอียดอื่น ๆ ที่คุณเพิ่มในโปรไฟล์ของคุณ

​

1.5 เมื่อคุณส่งข้อมูลผ่านแบบฟอร์มสอบถามของเรา เราจะเก็บข้อมูลการติดต่อของคุณเพื่อการติดตามและตอบคำถามของคุณ

​

1.6 เมื่อคุณติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา เราอาจบันทึกรายละเอียดของการติดต่อเพื่อสืบค้นคำถามของคุณและให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น

​

2. การเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม
เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมได้ในการจัดการคำสั่งซื้อไปยังผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณ ซึ่งเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้สถานการณ์ดังต่อไปนี้:

 - กับบริษัทอื่น ๆ ตามความจำเป็นในการดำเนินการของเว็บไซต์ของเรา
- กับผู้จำหน่ายและผู้ให้บริการที่ทำงานให้เรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและบริษัทขนส่ง/โลจิสติกส์
- กับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและการตรวจจับการทุจริต
- กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐบาลอื่น ๆ เช่น เพื่อรายงานการฉ้อโกงหรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย